服務條款
鑫源國際公司(XINYUAN INTERNATIONAL COMPANY)(以下簡稱「本公司」)提供的產品及服務受以下條款約束。使用本公司提供的服務,即表示您同意遵守本條款。如不同意,請勿使用本公司的產品或服務。
1. 服務範圍
1.1 本公司主要提供產品銷售及相關服務,包括但不限於產品諮詢、訂單處理及物流安排。
1.2 本公司保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務的權利,無需事先通知,但會盡量通過適當方式通知客戶。
2. 訂單與交易
2.1 客戶在本公司下單即表示同意購買所選產品並接受本條款。
2.2 訂單確認以本公司書面或電子形式確認為準。
2.3 本公司保留在發現訂單資料有誤、庫存不足或其他合理原因時拒絕或取消訂單的權利。
2.4 客戶有責任提供準確完整的訂單信息,包括收貨地址及聯絡方式。
3. 付款
3.1 客戶需按本公司指定的方式付款,完成付款後訂單方可生效。
3.2 若付款失敗或未及時完成,本公司有權暫停或取消該訂單。
3.3 付款完成後,如需退款,將依照本公司退款及退換貨政策執行。
4. 使用規範
4.1 客戶在使用本公司服務時,應遵守法律法規及公共秩序,不得進行任何非法或不當行為。
4.2 客戶不得利用本公司提供的服務散佈非法、誹謗、侵犯他人權益或不當內容。
4.3 若客戶違反上述規範,本公司有權暫停或終止其使用權,並保留追究法律責任的權利。
5. 知識產權
5.1 本公司所提供的產品設計、商標、圖像、文字及相關資料的知識產權均屬本公司所有,未經授權不得複製、轉載或使用。
5.2 客戶不得以任何方式侵犯本公司知識產權,否則本公司保留追究法律責任的權利。
6. 責任聲明
6.1 本公司將盡力確保產品及服務的品質及準確性,但不保證服務過程中完全無誤或不中斷。
6.2 因不可抗力、物流延誤、天災或其他非本公司可控制的因素造成的損失,本公司不承擔責任,但將協助客戶合理解決問題。
6.3 客戶在使用本公司產品及服務時,應自行評估相關風險,並承擔相應責任。
7. 個人資料及隱私
7.1 本公司依照《個人資料(私隱)條例》及隱私政策收集、使用及保護客戶個人資料。
7.2 客戶同意本公司在提供服務過程中合理使用其個人資料以完成訂單、提供服務及進行合法管理。
8. 條款修改
8.1 本公司有權隨時修改本服務條款,修改後的條款將公佈於本公司指定平台或辦公地點。
8.2 客戶繼續使用本公司服務,即表示同意接受最新版本的服務條款。
9. 適用法律及爭議解決
9.1 本條款受香港特別行政區法律管轄及解釋。
9.2 因本條款引起的或與本條款有關的任何爭議,雙方應首先透過友好協商解決;協商不成時,任何一方可提交香港有管轄權的法院解決。
10. 聯絡方式
如對服務條款有任何疑問或查詢,請聯絡本公司:
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